iphone修理依頼の手順について

①iphone修理依頼のお問い合わせ

iphone故障品の修理料金のお見積りは無料です。

住所やお電話番号は不要ですのでお気軽に故障修理見積依頼フォームよりお問い合わせ下さい。

②お問い合わせ内容に基づき、アイフォン修理費用の概算や日数を御連絡

お電話(緊急のみ受付)の場合は出来る限り即お答えします。見積フォームの場合は3時間以内にはお返事致します。(営業時間外や定休日の際は翌営業日のお返事となります)

③iphone修理費用やiphone修理日数を御確認頂いて御検討下さい。

お申込は修理依頼メールやFAXの他電話で御相談にて決定した場所(御自宅、学校、職場、駅前、ショッピングセンター等)での引き取り・店頭近傍での引き取り又は宅配発送修理依頼等より手続きをお願いします。 出張持ち帰り修理申込はお電話(090-7045-2466)にてお客様の御都合を承ります。

iphone修理依頼書
iphone修理依頼書兼同意書です。必要事項御記入の上免責事項確認の上自筆署名の上ゆうパック又は宅配の場合は現品に添付してください。
出張引き取り修理の場合はその場でiphone本体と一緒にお渡し下さい。
iphone-esupportk4.pdf
PDFファイル 132.8 KB

④iphone修理依頼品の発送又は当店近くまでお持ち下さい。

基本的な発送の仕方

1)iphone本体のバックアップをパソコンに取る。

2)iphone本体内のSIMを取り外す(御自分で保管)

3)iphone本体のパスワードロックが入っている場合は解除して下さい。(パスワードロックをかけた状態ですと修理前や修理完了後限られた項目しか確認が出来ません。)

4)本体データを本体でリセット(削除)する。内部データはない状態になります。

5)iphone本体の電源を切る。(配送中電話がなったりしないようにしましょう)

6)修理依頼書をダウンロードし必要事項を記入し本体梱包時に同封します。ダウンロード出来ない状況の方は修理依頼書と同様の内容を記入した文書を同封願います。)

5)iphone本体を衝撃で壊れないようプチプチや新聞紙等で梱包する。

発送先・発送方法はこちらをご確認下さい。 当店近くまで持込の場合は店舗紹介をご確認下さい。

⑤iphoneをお預かりし、当店にて修理致します。

iphoneの持込依頼の場合は不具合内容により特急修理も行っております。

発送の場合は到着後状態を確認し修理致します。

事前の見積よりも費用が掛かる場合はご連絡致します。ご了承を頂いた上で追加の修理を行います。もし連絡がつかない場合は一旦修理をストップします。 ご了承を得ずに追加の修理を行い、ご請求をすることはございませんのでご安心下さい。

⑥お客様よりiphone修理代金入金確認後製品を返送致します。                (製品をお渡しします。)

お支払いは修理終了後となります。 お支払い方法をご確認下さい。

 

⑦iphone修理完了日より3ケ月間の無償保証をさせて頂ます。

修理したiphoneの保証内容は修理規約の御説明をご確認下さい。

2015年

本年もよろしくお願い致します。 

 
 
 
iphone修理eサポート
iphone修理eサポート
iphone修理は親切・丁寧!!
iphone修理は親切・丁寧!!
iphone修理完了
iphone修理完了